你的信息在 51棋牌特色 会被怎么收集与使用

01我们收集哪些信息

打开页面的时候，服务器会记下访问的时间、停留的页面、设备类型与浏览器版本，用来判断页面有没有正常打开、哪几篇教程被翻得最多。这类记录看的是整体趋势，不会拿去识别某一个人。

坐进牌桌之后，记录的重点转移到玩法本身：你挑了哪一类玩法、桌位是几人桌、选了哪一档难度，这一局在哪个房间完成、有没有中途换桌。它们拼出你的对局轨迹，也构成赛季换桌次数的来源。

打开记录大屏回看赛季时，你选择的赛季、玩法类别、桌位人数三个筛选条件会被保留，下次进来可以直接回到同样的视角。写邮件或打电话咨询时，你留下的称呼、邮箱或电话以及问题描述，只用在这件事本身。

• 访问记录：进入时间、浏览页面、设备与浏览器类型
• 房间记录：玩法类别、桌位人数、难度档位
• 对局记录：完成局数、换桌次数、所属赛季
• 咨询记录：联系方式与问题描述

02信息用来做什么

最直接的用途是把你要的那一桌原样送到面前。你在房间外按玩法、人数、难度三层筛出来的结果，会直接带进房间，不用落地之后重新选一遍。

其次是算清赛季这本账。换桌次数按赛季累计，一个赛季 12 周，结束后归档；你在大屏上翻回上一赛季的曲线，靠的就是这些记录被留存下来。

还有一部分用途指向内容本身。哪几种牌型的说明被反复打开、哪一档桌位人数的新手问题最集中，会决定下一批教程和版本更新的先后顺序。咨询里出现得多的问题，也常常变成教程选题。

• 完成房间筛选并维持对局过程顺畅
• 累计换桌次数、授予赛季徽章
• 安排教程选题与版本更新节奏
• 定位并回复你提出的问题

03保存多久、怎么删除

对局记录与换桌次数跟随赛季走。赛季进行中持续累计，赛季结束后归档，历史查询继续保留——这正是你能翻回第 24 赛季成绩的前提。相应地，这部分记录被删除后，对应的赛季回看也会一起消失。

访问类记录只保留到完成统计用途所需的时间，到期按周期清理。咨询记录在问题处理完之后还会留一段时间用于回访，之后统一删除。

想删掉某一段记录，写信到 support@bet-feature.com.cn，标题注明“删除申请”，并写清要删的是哪一部分，比如某个赛季的换桌记录或某一次咨询。我们会先回信确认收到，说明涉及的范围和大概需要多久，处理完成后再次告知结果。

04谁会接触到这些信息

团队内部分成内容策划、牌型教研、技术支持、用户服务四条线，各自只看自己工作需要的那一块。用户服务处理咨询内容，技术支持关注功能运行与异常排查，内容策划查看整体使用情况以安排教程和版本，牌型教研看到的是牌型使用分布。没有一条线会拿到自己用不上的部分。

维持机房与网络正常运行的外部服务提供方，在必要范围内会接触到设备与访问层面的信息，按约定方式处理，不用于其他目的。

我们不会把任何信息出售给第三方，也不会拿去做与棋牌电玩内容无关的推广。

05你的选择与权利

• 查询：写邮件说明想看哪一部分，我们把你对应的记录内容回复给你。
• 更正：发现记录和实际情况对不上，比如某个赛季的换桌次数有出入，告诉我们，我们会重新查看并修正。
• 删除：同样通过邮件提出，按上一节的流程处理。
• 撤回同意：不想让自己的咨询记录再被保留用于回访，可以随时提出。
• 了解影响：赛季归档记录是历史查询的基础，删掉之后对应的回看能力也会一起关掉，我们会在处理前把影响讲清楚，由你决定。

这几项都不需要额外条件，提出时说明你希望的方式即可。

06如何联系我们

隐私相关的事情走同一条渠道，不必绕路。

如果你更想先了解站内内容的使用范围与房间中的行为规范，可以看访问须知；想谈合作或其他事务，走咨询服务页更合适。